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大学生初入职场,这5点工作意识要牢记
为什么很多大学生进入职场工作以后,总感觉领导对自己的工作不满意?这5点职场意识,你可能没注意到。
第一,工作要有时间节点意识。
我们要主动把握工作节奏,不能等,遇到哪个环节卡住了,一定要沟通汇报,寻求支持,直到你的这项工作得以解决。
经常有员工说,“这个资料我发给领导了”,“某某部门还没给反馈”。眼睁睁看着这个事情到期了,却还在傻等其他部门或者领导的反馈意见,那是“隔岸观火”、“见死不救”。
更要命的是,作为经办人的你,可能自己也忘记了一些工作的截止日期,发现时,已经时过境迁,无法挽回。
不论是通过工作笔记本,还是手机app的提醒(例如手机日历、闹钟、滴答清单),都需要给自己设置重要工作的提醒。
不论是哪个级别的领导,只要在某项工作上没有给你反馈,都可以去催促,不用担心,他们可能是事情太多忘记了,可能是觉得你的事情不重要而推后了,但你不能等,因为你的工作对你而言是非常重要的。
不论是微信、短信、电话还是当面去要结果,都可以。
如果你催促了还没有效果,请和你的上级汇报,让上级协助你去催促。
一直催到别人以后再看到你转过来的工作,都下意识地尽快给你回复,以避免被你持续“催促轰炸”。
当然,在与人合作的过程中,可以适当提出自己的意见和建议,协助他人一起完成这项工作,也是我们可以额外做的智力支持。
记住,你的任务不仅是完成自己的份内那一部分工作,还要推动这件事最终完成,形成一个闭环。
第二,工作要有汇报意识。
工作汇报包括过程汇报和结果汇报。过程汇报主要是让领导知道你的进度以及你的进度是否按计划来推进,可以通过口头或者QQ、微信留言告知即可,让领导放心,而不是始终在心里牵挂着你的进度。
结果汇报就是当你一项工作完成以后,和领导进行汇报。不能做完了就做完了,即使事情是按照计划推进,也没出什么问题,也要告知下结果。,给这件事划上一个圆满句号。
如果遇到了一些突发状况,一定要及时沟通。紧急的事情电话说,哪怕晚上或者周末。不紧急的事情可以QQ或微信留言。
或者说,只需要领导知晓的事情,可以QQ、微信或者短信留个言,需要领导立刻决策的事情、三言两语说不清楚的紧急事情,应该立刻电话或者当面汇报。千万别因为是下班时间或者周末时间而压着不报,到时候出现问题了,你承担不了责任。
第三,工作要有责任与边界意识。
工作不仅是看付出,更看重付出的成果。
你的工作职责不是“努力去做一件事”,而是“努力做成这件事”。工作永远看结果。
“拿到你要的结果”才是最终目标,而不是“反正我负责的那一部分已经完成,其他人没按时反馈是他们的责任”。结果才是我们的责任,过程不是。你自己负责的工作,交到领导的手里,至少要达到90%以上的完成度,也就是八九不离十,只需要领导的简单指导或修改就可以采用,而不是依然像在校读书一样,随便胡胡任务,就当交作业了。
老师可能会对你很宽容,闭着眼睛放你一马,60分万岁,你在期末也会给老师一个好评,你好我好大家好。老板就不一定了,如果你还是这样的态度去工作,老板忙得要死,还要付出额外的时间和精力给你擦屁股,你想他会不会给你好脸色?
此外,你的责任边界不仅仅是自己工作的那一领域,还包括与此相关的和其他人合作交叉的领域。特别是跨部门合作,一定不要因为自己的各种原因导致整个流程在你这里受阻。
你自己负责的工作是你的“小边界”,部门内部的协作以及跨部门、跨单位的协作,是你工作的“大边界”。在这两个边界里,都要承担起自己的那一份责任。
第四,工作要有问题意识。
我们要善于发现问题,思考问题,汇报问题,解决问题。建立工作分类意识,要能够清楚地分析这件事情是重要的工作,紧急的工作还是非重要非紧急的工作。
今天的问题就是明天的成绩。
不要害怕出现问题,而要把问题当成自己的改进清单和未来的成绩清单。
我们在哪里能够收集到这些问题?
首先是领导对我们工作的指导和提问,其次是参加各类会议是大家反映的各种情况,各类吐槽,各个“疑难杂症”,这些都可能成为我们问题清单的“成员”。
即使它们暂时看上去好像不是我们职责范围内的工作,但实际上这些问题只要与你的工作相关联,或者是处于你工作的“供应链”上下游,就值得你去思考。
陈春花老师曾经说过,一个好的组织里的每一个成员的第一要件是,主动关心别人的需求。
看别人忙得团团转,找不到方法,自己“事不关己高高挂起”的态度,以及“这个工作方法不能让其他人知道的”想法,都是不可取的。
帮别人提高效率,解决他们遇到的与你相关的问题,才能帮助整个团队提升效率,你的工作节奏才能够加快。
第五,工作要有升级意识。
“每天都有进步”的口号可能有些夸张了,对于职场人来说,每个月都要有进步,每一年都要有成果。如果你发现自己的工作是一年又一年的重复,那你不仅是浪费单位的资源,也是浪费自己的生命。
想一想,你的工作能不能在现有基础上升级。
升级有两个方向:
一是效率升级。原来做一件事情需要一个小时,现在你通过合理使用一些工具,优化工作流程,只需要半小时,这就是效率升级。
这意味着同样的时间,你可以比别人做更多的事情,承担更大的责任,也就意味着你离升职加薪不远了。
二是效果升级。原先你写篇稿子的水平,也就只能在单位内部网站发布,但现在你的稿件水平,可以达到外发标准,在一些省市级网站,或者一些其他媒体上进行转载,你的工作效果就更加突出了,不仅给单位带来很好的传播效应,也提升了自己的文案写作水平。
不论什么工作,都有改善的空间。我们要尽可能地做到“常规工作有序,重点工作有效,品牌工作有名。”
常规工作:根据自己的经验,总结出书面流程,列出1、2、3,将例行工作流程化、制度化,尽量减少自己在这上面的精力消耗。简单来说,就是当一个问题你重复遇到3次,或者别人问你3次,你就应该写下来,把这项工作固化下来,避免后期再反复去查找、咨询、传达。
重点工作:一般是工作中接到一个大活,或者一个项目,我们需要集中人力物力,做好统筹规划,快速高效地完成这个项目,达到或超过预期效果,并在完成这项工作后,全面复盘整个流程,将活动中用到的各类文档整理汇编,为以后同类活动或者别人接手工作,提供支持。
品牌工作:在某个点深入挖掘和积累,逐步形成自己的特色,在圈内形成一定的影响力,构建自己的个人品牌。简单来说,就是别人想起某件事或者某个领域的时候,第一时间就想起你,有了这样的职场标签,就算是个人品牌的起步了。
只有注意到这5点职场意识,时刻提醒自己,才能更加有效地工作,避免走太多弯路,早日实现跨越式成长。(来源:教育部大学生在线)